Nach Ihrer Registrierung können Sie sich jederzeit in Ihr Online Kundenkonto einloggen. Nach dem Login stehen Ihnen all unsere Onlineservices zur Verfügung. Dazu gehört die Erfassung Ihrer Reparaturaufträge sowie die Bearbeitung Ihrer Kostenvoranschläge einer Reparatur. Zudem können Sie in Ihrem Kundenkonto jederzeit den Status eines Reparaturauftrages einsehen.

Service braucht Erfahrung, Tempo und Leidenschaft für Technik. Die Auftragsabwicklung des Servicecenters hat einen ausgefeilten Ablauf, der zu den schnellsten und besten Ergebnissen führt. Die flexible Erfüllung der Kundenwünsche im Projektgeschäft steht im Vordergrund. Ob die Geräte direkt, per Post oder über einen Shuttle in Nordhorn eintreffen - die schnellstmögliche und qualitativ beste Reparatur ist das Ziel. Durch das IT gestützte Sparepart Ordering System wird die Bevorratung aller Ersatzteile sichergestellt. Selbstverständlich werden ausschließlich original Ersatzteile der jeweiligen Hersteller verbaut.

Die Palette der servertierten Produkte erweitert sich ständig. Aktuell führt das ECC ESC Reparaturen für die Produkte folgender Hersteller durch: