Na registratie kunt je op elk moment inloggen op je online klant-account. Na het inloggen zijn al onze online services beschikbaar. Dit omvat het vastleggen van je reparatieorders en het verwerken van je kostenraming voor een reparatie. Je kunt de status van een reparatieorder ook op elk moment in je klantenaccount inzien.

Service heeft ​​ervaring, snelheid en passie voor techniek nodig. De orderverwerking van het servicecentrum heeft een uitgekiend proces dat leidt tot de snelste en beste resultaten. De focus ligt op het flexibel voldoen aan de verzoeken van de zakelijke klant. Of de apparaten nu rechtstreeks, per post of via een shuttle in Nordhorn aankomen - het doel is de snelst mogelijke reparatie van de beste kwaliteit. Het door de IT ondersteunde bestelsysteem voor reserveonderdelen zorgt ervoor dat alle reserveonderdelen op voorraad worden gehouden. Uiteraard worden alleen originele reserveonderdelen van de respectievelijke fabrikanten gebruikt.

Het assortiment producten waarvoor we service verlenen, wordt voortdurend uitgebreid. Het ECC ESC voert momenteel reparaties uit voor de producten van de volgende fabrikanten: